湖南邵阳湘运集团有限责任公司具有一级道路旅客运输资质企业。截止2014年底，邵阳湘运集团所属站场占地面积约2200亩，大小客货站场51个（包括一级客运站6个，二级客运站10个，三级客运站19个等），不但有高中低档、大中小型相配套的运营车辆2000余台，长短途客运班线512条，经营网点覆盖邵阳市八县三区一市，班线辐射京沪、两广、云贵、江浙等全国22个省市自治区，道路运输网络分布点多、线长、面广，主要跨省客流流向广东、云贵、江浙等务工大省。

邵阳湘运集团所属客运站场平均日发班次四千多个，平均日发送旅客五万余人。公司先后荣获市“安全达标单位”、“目标管理先进单位”、“春运先进单位”和“消费者信得过单位”及省“交通杯”、“安康杯”劳动竞赛先进单位等各种殊荣。

近年来，集团公司始终以“三优三化”为目标，以“安全、文明、优质、守信” 为经营理念，坚持“以人为本、安全第一、旅客至上”的服务质量宗旨，大力实施“树品牌、创亮点、保平安”的优质服务创新战略，旗下邵阳至长沙、广州的“湘高速” 品牌，连续3年荣获邵阳市“重合同、守信用”殊荣 。邵阳至娄底、隆回的“邵阳湘运快客” 品牌，安全舒适快捷、准点发车、途中不上客，深受广大旅客的喜爱。“邵东公汽”、“隆回城巴”、“绿洲公交”、“武惠出租”已成为当地人民群众喜爱的品牌之一；公司大力开展“创雷锋式车站”、“群众满意客运站” 树窗口新形象的活动，打造“特色服务班组”，其中已被评为“雷锋式车站”的有：新宁汽车西站、邵阳汽车北站、洞口汽车总站、邵东汽车西站、隆回汽车西站、隆回汽车东站、城步汽车北站、邵阳汽车南站、邵阳县塘渡口汽车站、武冈汽车西站；被评为“群众满意客运站”的有：邵阳汽车东站、邵东汽车西站、洞口城东汽车站、新宁汽车西站、武冈汽车东站、洞口汽车总站、隆回汽车西站、城步汽车北站、邵阳县塘渡口汽车站、邵阳汽车北站、武冈汽车西站、隆回汽车东站；“特色服务班组”有：邵东汽车西站“春蕾”服务班组、邵阳汽车南站“百灵鸟”服务班组、邵阳汽车东站“小星星”服务班组、邵阳汽车北站“龙敏芳”服务班组、新宁汽车西站“雷锋”服务班、洞口汽车总站“小蜜桔”服务班组、隆回汽车东站“芙蓉”服务班组、隆回汽车西站“雷锋”服务班。尤其是邵东汽车西站被评为“全国首届旅客满意客运站”，邵阳汽车东站“小星星” 特色服务班组被评为“全省明星服务班组”。