勤奋务实创佳绩 开拓创新谋发展
——记集团公司优秀党员、邵东汽车西站站长佘友平
李高雄 曾向桥
佘友平,男,1973年5月出生,本科文化,1993年参加工作,2008年9月加入中国共党。曾先后担任邵东分公司安全科副科长、经营科副科长、76车队副队长和队长,现任邵东汽车西站站长。在任站长近8年来,处处以党员的标准严格要求自已,以其勤奋务实的敬业精神和开拓创新的工作思路,带领该站一班人以精细化管理和特色服务,一步一个脚印,在本职岗位上建功立业,使该站营收在集团公司内部稳居第一,连续6年获评湖南省“群众满意客运站”,他本人先后多次荣获原邵阳汽运总公司及行业主管部门劳动模范、生产标兵、优秀共产党员、春运工作先进个人等荣誉称号。
倡导学习, 提升整体素质
身为站长的他深知自己的一举一动都会直接或间接影响到身边同事的创业激情。无论是在工作还是生活中,时刻以党员的标准严格衡量、约束自己的言行,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力。几年来,佘友平每天坚持一至两个小时的读书学习,内容涉及政治理论、专业技能、法律法规及各种名著、人物传记等各类知识的学习,并坚持做好读书笔记,提高自己的专业文化素养、管理素质,他学习记下的笔记有三大本共十几万字。由于他的影响,该站领导班子和广大员工也形成了浓厚的学习氛围。该站每年统一选派一至两批员工到职业学校进行脱产培训,有许多同志还参加了自考,拿到了更高的文凭。
同时,该站每月组织的员工专业技能培训,佘友平对教案都是亲自把关、审定或编写;经常性的组织员工开展业务知识竞赛;利用企业简讯和宣传橱窗、墙报进行“党的先进性教育”、“八荣八耻”、“构建和谐社会”、“科学发展观”等教育;不定期组织开展歌咏、书法、摄影、象棋、篮球、演讲等比赛活动,既丰富了员工的精神文化生活,又达到了提升素质的目的。
在创建“文明车站”、“旅客满意客运站”、“群众满意客运站”活动过程中,佘友平以“内强素质、外树形象”为整体目标,组织广大干部员工开展一系列形式多样、内容丰富的讲座,号召干部员工树立企业全局意识,强化服务观念;树立风险意识,强化竞争观念;树立改革意识,强化创新观念;树立成本意识,强化效益观念。在佘友平的带动下,全站形成了“人人讲奉献,个个讲文明”的良好氛围。无论是直接与旅客打交道,还是间接为旅客服务,每个工作人员都主动自觉地把自身利益与车站的发展紧密联系起来,使全站的各项工作步入全省先进行列,赢得了南来北往的旅客的高度评价。
脚踏实地,努力忘我工作
佘友平有句口头禅,叫做“喊破嗓子,不如做出样子”。墩厚壮实的他走路风风火火,有如他干起事来一样扎实而有效。每天上班,为掌握车站的基本情况,佘友平总是第一个赶到站里,将全站巡视一遍,下班时总是最后一个离去。上行下效,在他的影响下站领导班子成员每天4至6次的巡查成了重要的工作内容,使站里的劳动纪律始终保持良好,员工迟到、早退等现象基本杜绝,各种矛盾纠纷都能得到及时解决。
每天下班后,佘友平同志还要在家里工作几个小时,有时要到深夜才能睡觉,整理当日工作情况,细化、优化各种管理制度,分析解决经营管理上存在的问题,他积下的U盘和移动硬盘资料就有四个,总容量达120G。其妻子见他这样忘我工作感到非常痛心甚至抱怨,但往往还是半夜起来为他煮上一碗热腾腾的鸡蛋汤面,或是帮助整理一些资料。有了贤内助的支持,佘友平就有了更多的精力投入到工作中。
勇于创新 ,谋求新的发展
佘友平在努力做好本职工作的同时,也为站场今后的发展出谋划策,他考虑的不仅仅是现在,更多的是将来,体现了一名管理者良好的潜质。
邵东汽车西站,名声在外,为保持良好的发展态势,佘有平利用各种机会,抽空到全国各地比较有名的车站考察学习,取长补短,形成了自己独特的管理方式和方法,为站场的发展奠定了坚实的基础。
对班组的管理,打破了国有企业“大锅饭”的格局,实行了浮动奖金的激励机制,每月对工作积极主动,忠于职守,完成任务好的同志实行重奖,以起到以点带面的榜样作用,各班组人员的工作积极性有了明显提高。
在站场管理上,他的眼光总是瞄准发展趋势的最前沿,力求高、新、全。邵东汽车西站做为一级甲等汽车客运站,站场管理,建设要求本身就很高,要做到名副其实,就要在高、新、全上做文章。高,目标要求高,有了高目标才有发展方向,才有达到目标的主动性;新,管理上创新,要有亮点,该站成立了“特色”服务班,以其优质的服务赢得了旅客的好评,就是管理创新上的一个亮点;全,管理措施、站场功能要齐全,以满足旅客与发展趋势的需要,该站的站场改造,增添了更多的设施,达到了功能齐全的要求。
现在的邵东汽车西站,无论站容、站貌、职工精神风貌还是管理方面都提到了一个新的高度,为下一步的发展创造了条件。