洞客司多重举措迎战旅客出行高峰

正月初六，洞口汽车总站迎来旅客出行高峰，候车室内人山人海、接踵摩肩。为确保旅客走的及时、走的舒心，洞口客运分公司提前做好了充分准备：

一是做好应急准备，落实运力保障。分公司成立了春运应急保障指挥部，制定了紧急疏运方案，确定了8台39座客车为春运应急疏导和超载分流机动运力，由指挥部统一运调，协调指挥。

二是增强服务意识，提高服务水平。节后，分公司机关各科室除值班人员外，其它管理人员全部下沉一线客运站场，协助站场进行“三品”查堵、秩序维护、交通疏导、引导购票、卫生保洁等工作；增设售票窗口、提供网络、微信、自动售票机等多渠道售票，大大方便了旅客购票；为旅客提供24小时饮用开水、空调及无线网络服务；及时掌握天气变化情况，并在车站电子显示屏上进行发布出行提示，切实为旅客排忧解难。

三是强化安保措施，维护站场秩序。车站派出所民警和稽查保卫科工作人员一道查堵“三品”、维护治安、指挥交通，打击违法营运行为，确保广大旅客生命、财产安全。

当日，洞口汽车总站共发送正班68个，组织加班46个，中、长途旅客发送量达四千余人次。没有发生旅客滞留、积压现象，没有发生旅客投诉事件。       （吴备战、肖捷）