点赞湘运人

                            肖 捷

正月初五，洞口汽车总站售票大厅人来人往，熙熙攘攘。排队买好车票的我正准备离开，这时，一位身着警服的男子，扶着一位手提两个大纸袋，走路颤颤巍巍的老大爷走了进来。只听他对一名佩戴车站工作证的男子说：“卿站长，这位大爷要去邵阳，一个人在门口张望半天了，不知道在哪里买票坐车。麻烦你帮他买张票送上车，我要去指挥疏导交通了。”“没问题，交给我，你赶快去吧！”佩戴车站工作证的男子爽快的答应道，双手接过大爷就向售票处走去。

走出大厅，看见刚才的警服男子正在车水马龙的道路上指挥交通，暖暖的冬阳下，他的额头闪烁着晶莹的汗珠，我顿时肃然起敬上前攀谈起来。原来，他是湘运集团洞口客运分公司稽查保卫科杨科长，我说：“老大爷也知道有事找警察啊！”杨科长笑着说道：“不是啦！是我自己找上大爷的。主动、积极、热情为旅客服务，是我们车站工作人员应该做的。”听完，我不禁竖起了大拇指，主动与被动只有一字之差，却是质的飞跃和水平的体现啊，让我们为这群可爱的湘运人点一个大大的赞！