城步分公司春运工作圆满收官
（方刚报道） 今年春运，城步分公司秉承“安全、舒适、便捷、温馨”的道路运输服务理念，多举措开展道路旅客运输工作，实现了道路运输安全、运输组织优化、服务质量提升的工作目标。
春运期间，该分公司加强运输组织调度，完善春运应急预案，储备应急运力，提前调研预测客流，及时掌握学生流、务工流等客流出行规模，调整运输计划，合理安排运力，优化客运班次，及时加开客运班车、开行定制客运和返乡返岗直通车，满足群众多元出行需求。强化安全生产管理，认真落实安全生产责任，健全责任制度，强化参运车辆技术维护和从业人员培训，排查汽车北站安全隐患，确保落实“三不进站、六不出站”规定。提升服务质量，完善汽车北站站场设施，保持站容整洁，多渠道售票和发布客运信息，配备应急药品，提供热水、免费无线网络和充电服务，开展志愿服务活动，协助提供票务咨询、候车引导、行李搬运等服务，为旅客创造舒适的候乘环境。加强信息报送，运用汽车北站服务窗口，通过广播、海报、宣传栏等渠道，发布春运平安文明出行倡议，开展抵制疲劳驾驶、规范系好安全带等宣传，引导旅客安全文明乘车出行。
该分公司春运期间共投入客运车辆116辆，开通客运班线67条、客运班车4336趟次、定制客运班线4条、定制客运班车551趟次、返乡返岗直通车47趟次，累计运送旅客2.26万人次。全县未发生较大以上道路交通事故，未发生大规模旅客滞留和影响较大的服务质量投诉事件，实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标。
